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Creciendo con Grunder: 3 cambios importantes que cambiaron la trayectoria de desarrollo de Landscape Workshop

A lo largo de los años he llegado a conocer a JT Price y al equipo. Taller de paisaje En Birmingham, Alabama, estoy realmente impresionado con su operación. La empresa ha crecido enormemente en todos los aspectos desde que JT asumió el control. Su cultura interna mejoró, los ingresos crecieron significativamente y la rentabilidad mejoró.

Cuando JT asumió el mando, realizó algunos cambios clave que sentaron las bases para el éxito del equipo durante la última década. Los tres cambios principales son:

1. Coloque a las personas adecuadas en los asientos adecuados

Descubrir en qué son buenas las personas y lograr que se concentren en ello ha sido un fuerte impulsor del crecimiento de Landscape Studio. Las empresas adquieren nuevos talentos a medida que realizan adquisiciones, y contar con las personas adecuadas para las tareas adecuadas es clave para lograr economías de escala.

Cuando lo entrevisté en nuestro podcast, JT me dijo: espectáculo de crecimiento energizado por acero, aprendió mucho de quienes se unieron a Landscape Studio a través de adquisiciones. Se asegura de conocerlos y escuchar sus ideas, lo cual es importante para determinar el mejor papel de cada persona en el futuro.

También veo esto en mi propia empresa. Reasignar roles en su equipo para que las personas puedan trabajar en cosas que les interesan y aprovechar al máximo sus habilidades es un poderoso motivador para el crecimiento.

2. Crear una cultura de desempeño

JT y su equipo tienen métricas clave para medir el desempeño del equipo y tomar decisiones de revisión y promoción lo más objetivas posible. Todos los miembros del equipo están motivados de alguna manera por la retención de clientes y las métricas de rentabilidad.

Estas métricas son fáciles de entender para el equipo y todos en la empresa tienen un impacto en ellas. También hay una razón por la que el equipo de Landscape Studio siempre mide ambas métricas simultáneamente, ya que hacerlo bien en una puede perjudicar fácilmente a la otra. Como ocurre con muchas cosas, los miembros del equipo deben mantener un equilibrio para tener éxito.

3. Comparte la información que necesitas para tomar buenas decisiones.

También en The Grow Show, JT compartió una historia que unos seis meses después de hacerse cargo de la empresa, preguntó a sus gerentes de cuentas cuáles pensaban que eran los márgenes de beneficio de la empresa. Las respuestas variaron, pero todos coincidieron en que pensaban que la empresa ganaba mucho dinero.

La verdad es que no obtuvieron ningún beneficio. No es culpa del gestor de cuentas que no lo sepa, pero ¿cómo puede tener éxito en su función si no tiene la información que necesita para tomar decisiones?

Hoy en día, Landscape Workshop confía en Aspire para su sistema de software y el equipo elige ser muy transparente con los empleados sobre las métricas y el desempeño para que los miembros del equipo puedan comprender más fácilmente cómo impactan el éxito de la empresa.

Las adquisiciones de Landscape Workshop están en los titulares, ya que espera que los ingresos aumenten a 140 millones de dólares este año, pero eso es sólo una parte de la historia. Según todos los parámetros que he visto, ésta es una empresa bien administrada de la que todos podemos aprender algo. Ya sea que queramos adquirir otras empresas, ser adquiridos o simplemente continuar nuestro propio camino.

Lo que me encanta de esta industria es que todos están dispuestos a compartir: el equipo de Landscape Studio no es demasiado conservador.Durante este tiempo estaremos en Birmingham las 24 horas del día aprendiendo de su equipo. Próximas excursiones Lo organizaremos en asociación con NALP los días 11 y 12 de junio. ¿Te veré allí?

PD: Puedes encontrar mi entrevista con JT Price en Spotify, Apple Podcasts o YouTube.buscar espectáculo de crecimiento. Todos los miércoles se lanzan nuevos episodios.

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